SpectraWeb Services SRL: hva er dokumentert?

Kort svar

SpectraWeb Services SRL er et selskap i Costa Rica som driver nettcasinoer på lisens fra Kahnawake Gaming Commission i Canada. Vilkårene oppgir lisensnummer #00953. Det er ikke norsk tillatelse. Vi har gått gjennom seks merker: HappySpins, HeyCasino, LyraCasino, Punterz, Trivelabet og YaaCasino. LyraCasino står i Lotteritilsynets forhåndsvarsel om DNS-blokkering av 17. september 2026.

Lisens og register

Kahnawake-registeret over Interactive Permit Holders fører SpectraWeb Services SRL med åtte domener: happyspins.com, heycasino.com, lyrabet.com, lyracasino.com, moikkakasino.com, punterz.com, trivelabet.com og yaacasino.com. Registeret viser ikke lisensnummer eller status, og siden er merket «Updated September 28, 2023». Vi leste det 19. oktober 2026. Nummeret #00953 er derfor bare operatørens egen opplysning.

Lotteritilsynet: lyracasino.com står som nr. 33 av 62 nettsteder i varselet om vedtak med pålegg om DNS-blokkering av 17. september 2026 (ref. 25/00681-353). Et varsel er ikke et vedtak. De fem andre domenene vi har gått gjennom, og søstermerket lyrabet.com, sto ikke i varselet. Ingen av dem sto i blokkeringslisten eller vedtaket fra februar 2026. Kontrollert 19. oktober 2026. Les om casinolisenser.

Felles vilkår for alle merkene

Alle merkene bruker de samme generelle vilkårene, versjon 1.16 av 12.06.26. Vi leste malen i sin helhet på dynabet.com, et merke fra EverEdge Marketing Solutions SRL som bruker samme mal, og sjekket nøkkellinjer på hvert av de andre merkene. Bare merkenavn, lisensnummer og noen sidetitler varierer.

KYC og første uttak (punkt 3, 5 og 7). Før første uttak ber casinoet om kopi av ID-kort, førerkort eller pass, og en husholdningsregning med navn og adresse som ikke er eldre enn tre måneder. Selskapet kan be om notarialbekreftet ID. Uttak blir avslått til kontrollen er ferdig. Betalingsmiddelet må stå i spillerens navn.

Uttaksgrenser. Minste uttak er 500 kr. Grensene er 50 000 kr per dag, 100 000 kr per uke og 400 000 kr per måned. VIP-kunder kan få høyere grenser. Gevinster på 400 000 kr eller mer kan betales ut i avdrag. Innskudd uten bonus må omsettes én gang før uttak.

Uttakstid. Målet er 1–3 virkedager etter at dokumentene er godkjent. Tar det mer enn ti dager, skal spilleren få vite hvorfor. Vi har ikke testet dette.

Gebyrer. Vilkårene sier at gebyrer kan forekomme og vises ved uttak. Beløpet er ikke oppgitt. Etter tolv måneder uten aktivitet kan selskapet trekke opptil 100 kr per måned.

Strenge punkter. Vi gjengir dem her én gang, for alle merkene:

• Bonusvilkårene: Casinoet kan annullere gevinster og/eller innskudd for spillere bosatt i land der pengespill ikke er tillatt, hvis de deltar i jackpoter eller kampanjer.
• Punkt 6: Selskapet kan stenge kontoen og konfiskere gevinster og bonuser ved bruk fra en «begrenset jurisdiksjon».
• Punkt 13: Ved mistanke om forbudt praksis kan selskapet inndra gevinster og gjenværende saldo.
• Punkt 18: Selskapet kan holde tilbake gevinster og bruke saldoen til å dekke skade.

Felles bonusregler

Velkomstkampanjene vi kunne kontrollere hos HappySpins, HeyCasino, LyraCasino, Punterz og YaaCasino, oppgir samme tilbud i teksten: 200 % opptil 10 000 kr på første innskudd. Full bonus krever 5 000 kr eller mer. Kampanjen hos Trivelabet kunne ikke kontrolleres, fordi kampanjesiden viste feilmelding 19.10.2026. Bonusen står på en belønningsmåler og blir kontanter når bonusbeløpet er omsatt 30 ganger med ekte penger. Fristen er tre dager.

• Spill som teller: Spilleautomater teller 100 prosent. Bordspill og live casino teller 0 prosent. En lang rekke automater er unntatt.
• Maks innsats med bonus: ikke oppgitt i bonusvilkårene eller på velkomstsidene.
• Før uttak (bonusvilkår 04.12.2025): minst ett innskudd på 200 kr, omsatt én gang.
• Tak (bonusvilkår 04.12.2025): maks 500 kr i uttak fra registreringsbonus eller registreringsspinn, maks 1 000 kr fra gevinster på gratisspinn og maks 100 000 kr i gevinst fra en bonus.

Flere merker har en sidetittel på velkomstsiden med et annet maksbeløp enn teksten. Det står i omtalen av hvert merke.

Mer om uttak og klage: uttak, identitetskontroll og klage. Om bonuskrav generelt: bonusvilkår forklart.

Ansvarlig spill

Verktøyene er de samme på alle merkene:

• innskuddsgrense per dag, uke eller måned via kundeservice. En økning gjelder tidligst etter 24 timer, og grense 0 gir selvutestenging i minst seks måneder
• pause (avkjøling)
• selvutestenging, tidsbestemt eller permanent
• søknad om selvutestenging hos Kahnawake Gaming Commission
• lenker til hjelpeorganisasjoner som Gambling Therapy og Gamblers Anonymous

Gjelder utestengingen alle merkene? Ikke automatisk. Selvutestenging gjelder i utgangspunktet bare det merket du stenger deg ute fra. Selskapet kan utvide den til andre merker under samme lisens. Vil du være sikker, må du stenge deg ute hos hvert merke eller be kundeservice om å utvide den. Dette er operatørens ordlyd, ikke en test. Se spillepause og hjelp.

Merkene

Hva vi ikke vet

• Lisensnummer og status. Registeret bekrefter ikke #00953, og det er sist oppdatert i 2023.
• Selskapsnummer. Ikke oppgitt noe sted vi har lest.
• Om forhåndsvarselet mot lyracasino.com har ført til vedtak. Det må sjekkes på nytt.
• Maks innsats med bonus og minsteinnskudd. Ikke oppgitt i vilkårene.
• Betalingsmetoder, gebyrbeløp og faktisk uttakstid. Krever konto, og det har vi ikke.
• lyrabet.com og moikkakasino.com. Ikke gjennomgått.